直到断网那刻车主才清楚自己的车联网竟然是3G

来源:米兰体育手机版   更新时间:2025-06-09 14:06:52点击次数:589次
比起哪吒经销商在厂家门口堵门,车主的烦恼却是每天都在发生——全国多地哪吒车主陷入车机无法联网、蓝

  比起哪吒经销商在厂家门口堵门,车主的烦恼却是每天都在发生——全国多地哪吒车主陷入车机无法联网、蓝牙钥匙失效、App远程控制失灵等问题,而东风本田等主流品牌的导航功能失效问题,更是带出了一个真相:很多车企的车联网服务竟然还是3G。

  北京车主王先生的哪吒S增程版已“失联”半个月。他每日需反复重启车机系统,导航数据停留在4月1日,蓝牙钥匙频繁失灵致其深夜被困地下车库半小时,最终叫拖车脱困。类似问题已蔓延至河南郑州,一名哪吒V车主称:“断网后空调都无法远程开启,每次开车像在赌运气。”

  危机早有预兆:今年1月,哪吒官网及车机系统因“维护升级”宕机72小时,工程师仅以“服务器过载”回应;此后断网事件频发,4月演变为全国性故障。

  技术专家分析,哪吒汽车采用的自建云服务器架构存在致命缺陷。“其T-BOX模块依赖老旧的3G 通信协议,而服务器集群未实现异地容灾备份。”某新势力CTO指出,“(这种情况下)一旦主服务器发生故障,就会导致全国用户集体断网。”

  网络瘫痪的背后,是哪吒汽车濒临的财务情况。据招股书披露,2021-2023年其累计亏损超180亿元,2024年销量同比暴跌40%,2025年1月国内零售量仅110辆,三大工厂全部停摆。更严峻的是,公司账上现金仅剩28.37亿元,无法覆盖43.17亿元的短期借款,资金链已实质性断裂。

  近日,多名消费的人在投诉反馈平台投诉,称因3G基站撤网,导致车联网功能受限,涉及品牌包括东风本田、江淮汽车等。

  针对这样的一种情况,4S店给出的解决方案是自费更换4G模块(T-Box)。消费者则认为,3G退网一事,车企应该负有一定责任,并承担对应的升级费用。

  一位郑州车主发现,自己从东风本田华林店购买的2019款至尊版艾力绅,因为地区的3G网络停用,导致车机巡航无法正常使用,“买车的时候承诺的10年内免费使用,结果仅仅用了两年就无法正常使用了”。

  而另一位车主则表示,自己在郑州东风本田4S店购买的2020款东风本田CRV乘用车,目前仍处于质保期内,但自2023年5月份起就慢慢的出现车机信号图标有信号显示但无法联网问题,导致车机自带的高德导航无法联网加载地图,8月份车辆保养期间现场反馈问题给4S店,4S店与东风本田厂家沟通联系后,反馈车机仅支持3G网络,内置的车机物联网卡为中国联通3G物联网卡,当前中国联通为了推进4G网络在逐步关停其3G网络,导致仅支持3G网络的车机无法联网。

  记者致电东风本田官方客服,对方介绍称,这是由于国家工信部于2021年11月印发的《“十四五”信息通信行业发展规划》明白准确地提出加快2G、3G网络退网造成的,客户表示,3G撤网只影响地图导航功能,车主可以到仍有3G网络的城市下载离线地图。

  这种解决方法引发消费者强烈反弹。有车主指出,2018年4G网络已普及,但东风本田为压缩成本仍采用3G模块,涉嫌 “技术滞后”。更有消费者质疑,购车时未被告知3G网络关闭风险,车企存在 “消费欺诈”。

  行业分析师王国信认为,车企在政策明确后仍沿用3G技术,存在“短视行为”,“智能汽车不是一锤子买卖,车企需构建全生命周期服务体系”。事实上,已有企业尝试提出解决方案:某新势力品牌推出“硬件升级补贴计划”,为老车主承担50%的更换费用。

  “消费者购买的是车企的产品和服务,而非直接与运营商签约,因此车企有义务确定保证产品功能适配技术环境。”河南泽槿律师事务所主任付建律师指出,责任认定需分两方面:运营商应提前公告退网计划,车企则需证明已尽到技术适配义务。若购车合同未明确网络依赖风险,车企可能因“未尽告知义务”担责。律师表示,车联网作为核心卖点,车企有义务保障该功能在合理年限内正常使用。

  工信部2023年明确要求,移动通信退网需“完善用户保障措施”。这为车主维权提供了政策依据,消费者可依据《消费者权益保护法》主张“公平交易权”,要求车企提供替代方案。

  这场纠纷也倒逼车企提升技术前瞻性。有业内人士透露,头部企业已开始采用“可升级通信模块”设计,支持4G/5G网络无缝切换。同时,运营商与车企的合作模式亟待创新,例如通过物联网卡套餐迁移等方式降低用户成本。

  在智能网联汽车加速普及的背景下,3G退网和车联网服务保障引发的争议仅是技术迭代阵痛的缩影。未来,如何平衡花了钱的人功能完整性的期待与企业技术升级成本,将成为行业可持续发展的关键命题。

  想想油车品牌才剩下几个,最终电车也会就剩几个,那这么多品牌的车主不都要困在车里喊救命了[笑哭]

  总台记者当地时间6月8日获悉,首批美国加州国民警卫队成员已于8日凌晨4点前抵达洛杉矶市中心,部分车辆停在市政厅旁边的司法大厅前。洛杉矶警察局同日发表声明称,7日晚在移民执法过程中发生的抗议活动已“平安结束”,期间未发生意外,警方将继续保持高度戒备,应对潜在骚乱行为。

  近年来,随着昆山于海明案、福州赵宇案等案件的报道,以及电影《第二十条》的上映,让“正当防卫”的理念深入人心。刑法第二十条被激活,划分出“罪与非罪”的边界。那么没达到犯罪的程度,面临的是行政处罚,这样的一种情况还适用正当防卫制度吗?

  安图县新合乡党委副书记张花子接受纪律审查和监察调查据安图县纪委监委消息:安图县新合乡党委副书记张花子涉嫌严重违纪违法,目前正接受安图县纪委监委纪律审查和监察调查。

  美国总统特朗普与美国企业家、前“政府效率部”负责人马斯克矛盾公开后,5日迅速升级为隔空骂战。特朗普威胁削减马斯克相关企业的政府补贴和合同,特斯拉市值立即蒸发超1500亿美元。

  一天涨粉近百万!目前粉丝超300万,3位清华学生打造账号“清年阁”#教育公平#清华#知识分享#高考

  从拒绝签字到死亡仅一个小时。一生一死两个案例,这一个视频能救命,希望我们大家好好看一下!#全民健康素养提升 #动脉瘤 #动脉瘤破裂 #动脉夹层 #抖出健康知识宝藏

  丁太升评单依纯《李白》念白部分“令人尴尬到爆的low” (梨视频)#单依纯 #歌手2025 #李白 #李荣浩 #常石磊

  美发动机断供,中航西飞称C919生产正常,中国技术逆袭在望 #抖音热评 #C919

  提醒:这8种饭局去不得。释义:公务接待必须厉行勤俭节约,反对铺张浪费,严控接待范围和接待标准。

  “不就是发点福利嘛,大家辛苦这么久...”节假日到了,不少单位又开始琢磨着给职工发点福利,这样的场景在不少单位反复上演。

  宁波市医疗中心李惠利医院戒烟门诊里。每周三上午,是李惠利医院东部院区戒烟门诊的时间,该院呼吸与危重症科医生邵川坐诊。

友情链接: 百度
Copyright 2020 米兰体育手机版. All Rights Reserved 苏ICP备19056139号-1